(m/w/d) Tourist-Information und Ticket-Service

Baden
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We are pleased that you are interested to work for Baden-Baden Kur & Tourismus GmbH. Unfortunately the information about our vancant jobs are only available in German. Mitarbeiter (m/w/d) Tourist-Information und Ticket-Service Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Tourist-Information und Ticket-Service Sie sind kulturinteressiert und neuen Angeboten immer auf der Spur. Es bereitet Ihnen große Freude, aktiv die Angebote unserer verschiedenen touristischen Leistungsträger zu vermitteln. Sie sind gerne Gastgeber*in und Wunscherfüller*in und lieben Baden-Baden mit seinen vielfältigen und attraktiven Angeboten. Ihre Aufgabengebiete: * Ticketing: Reservierung, Verkauf und Rückabwicklung von Veranstaltungskarten * Verkauf von Gutscheinen, Erlebnissen und Merchandising * Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste zu kulturellen Angeboten am Counter, telefonisch und per E-Mail * Aufbereitung von touristischen Informationen für die Gäste der Stadt Baden-Baden in Vorbereitung ihres Aufenthalts in Baden-Baden * Aktive Vermittlung von touristischen Angeboten * Pflege des Web-Shops und der Homepage * Die Ticketverkaufssysteme von CTS Eventim, Reservix, etc. sind Ihnen sogar vertraut, oder Sie fuchsen sich schnell in neue Programme ein * Kassenführung und Tagesabrechnung Sie passen zu uns, wenn: * Sie mit Geschick, Lebendigkeit und Liebe zum Beruf unseren Kunden Erlebnisse zum Verweilen und Wiederkommen verschaffen * Sie mit Mut und Eigeninitiative an Ihre Arbeit gehen * Sie über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; idealerweise mindestens eine weitere Fremdsprache verfügen * Sie veränderungsbereit und entscheidungsfreudig sind * Sie lösungsorientiert und empathisch mit unseren Kunden kommunizieren * Sie statt Problemen die Lösungen finden * Sie einen "kühlen Kopf" bewahren, auch wenn es mal "brennt" * Sie offen dafür sind, auch an Wochenenden und Feiertagen aktiv zu sein * Sie PC-Kenntnisse und fundiertes Know-how im Umgang mit digitalen Medien mitbringen Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem professionellen Umfeld, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz inmitten von Baden-Baden, Weiterbildungsmöglichkeiten, Teamevents, Mitarbeitervergünstigungen, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, sowie stets Getränke, Tee & Kaffee. Können Sie sich hier mit Ihren beruflichen Interessen wiederfinden, oder haben Sie das Gefühl, dass Sie auch als Quereinsteiger*in genau in diesem Job aufblühen, dann sind Sie genau richtig bei uns. Sind Sie neugierig geworden? Dann sind wir gespannt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: karriere@baden-baden.com.