IT Service

Salzburg
Online seit 38 Tagen
IT Service Desk Mitarbeiter/in mind. 30h/Woche, ab sofort, Salzburg Stellenbeschreibung Du bist technisch versiert, findest dich auch in komplexen Problemstellungen gut zurecht und ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Auftreten ist für dich selbstverständlich? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unser junges, motiviertes IT Service Desk Team suchen wir Verstärkung! Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit, die dich einerseits mit technischen Aufgaben fordert, dir andererseits aber auch die Gelegenheit gibt deine Freude im Umgang mit Menschen und deine hohe Serviceorientierung auszuleben. Was das Arbeiten bei uns im IT Service Desk besonders macht: Wir arbeiten mit unseren nationalen und internationalen Kunden bereits seit vielen Jahren zusammen. Eine langjährige und partnerschaftliche Beziehung sorgt für eine angenehme Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Neben der raschen und erfolgreichen Lösung technischer Kundenanfragen, bleibt dann auch noch Zeit für eine persönliche Betreuung. © Luigi Caputo * Deine Aufgaben + Erstaufnahme von Anfragen unserer Kunden sowie Betreuung bis zum Abschluss der Anfrage + Selbstständige, eigenverantwortliche Bearbeitung und Lösung von Anfragen + Enge Zusammenarbeit und Koordination mit den Entwicklungsteams und Zulieferern + Verantwortung für eingehende Tickets und ordnungsgemäße Dokumentation im Ticketsystem + Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit * Das bringst du mit + Technische Ausbildung (zB HTL) oder entsprechende (Berufs-)erfahrung + IT-Affinität und Erfahrung in der Lösung komplexer technischer Probleme + Programmierkenntnisse von Vorteil + Hohe Service- & Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Verlässlichkeit + Teamfähigkeit sowie eine offene, kommunikative Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität + Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift © Luigi Caputo Wir bieten * echte ZeitausgleichsregelungBei uns kannst du dir deine Arbeitszeit frei einteilen. Eine echte Zeitausgleichsregelung ermöglicht eine für dich optimale Gestaltung deiner Arbeits- und Freizeit. * Tele- und Heimarbeit Nach Abstimmung mit dem Team ist Telearbeit oder die Nutzung des Homeoffice möglich. Du kannst selbst entscheiden, wo für dich eine optimale Arbeitsumgebung ist. * Aus- und WeiterbildungWir legen großen Wert auf fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildung und bieten dafür ein großzügiges Budget, wie etwa bis zu 10 Arbeitstage pro Jahr für Fortbildung. * individuelle Benefits Wir bieten viele individuelle Benefits wie z.B. Firmenhandy, Firmenfahrzeug o.ä. sowie Sozialleistungen wie z.B. Essensgutscheine, Bus-/Bahntickets uvm. © Luigi Caputo Anstellung & Gehalt Wir bieten eine Festanstellung ab sofort im Ausmaß von mind. 30h pro Woche am SBS Standort in Salzburg (SBS Software Ges.m.b.H., Weiserhofstraße 18, 5020 Salzburg). Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 2.540,- brutto pro Monat (Vollzeitbasis) ab 3 Jahren einschlägiger Berufserfahrung. Eine Überzahlung abhängig von Qualifikation und tatsächlicher Erfahrung ist selbstverständlich möglich. * Jetzt bewerben! Vollständige Bewerbungsunterlagen können als pdf-Datei online hochgeladen werden. Dafür einfach "online bewerben" klicken, Formular ausfüllen und pdf-Datei hochladen. Bewerbungen werden auch per E-Mail an jobs@sbs.co.at entgegengenommen. Bewerbungsunterlagen bitte als pdf-Datei anhängen. Deine Ansprechpartnerin: Franziska Braunwieser * Jetzt bewerben! Einfach Bewerbungsunterlagen als pdf online hochladen oder per E-Mail an jobs@sbs.co.at senden.