Key Account Manager / Managerin (w/m/d)

Easy Connect
Vollzeit
49.000 €
6.3.2024

Key Account Manager / Managerin (w/m/d)

Easy Connect
**"We want to see the Arts & Culture stay relevant & increase its visibility."** Mit dem Ziel Kunst und Kultur einfacher zugänglich zu machen unterstützen wir national und international führende Kulturbetriebe mit innovativen, digitalen Lösungen dabei neues Publikum zu gewinnen und die Kundenbindung zu stärken. Unser Fokus: Digital Audience Development Lösungen Unser Kernprodukt: Apps für Kunst & Kulturbetriebe. Einige unserer Referenzen sind: ClassicCard App Berlin, Schaubühne Berlin App, HIPTIX App sowie die Ticket Gretchen App **Key Account Manager / Managerin (w/m/d)** **mit Interesse an Kunst und Kultur auf Vollzeitbasis, ab sofort** **Deine Aufgaben** * Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere (internationalen) Bestandskunden - von allgemeinen Anfragen über neuen Ideen bis zu Weiterentwicklungen - und förderst den Ausbau der Geschäftsbeziehung * Durch kontinuierliche Kommunikation stellst Du sicher, dass unsere Bestandskunden zufrieden sind und identifizierst Upselling-Möglichkeiten * Du kümmerst Dich um administrative Aufgaben wie Vertragsverlängerungen, Vertragsadaptionen, Servicevereinbarungen, etc. * Du erstellst und interpretierst regelmäßige (Verkaufs-) Reportings und Analysen für unsere Bestandskunden und leitest auf Basis dessen in Zusammenspiel mit unserem Marketingteam Maßnahmen ab * Du begleitest spannende Projekte in der Umsetzung und bist die Schnittstelle zum Projektmanagement **Dein Profil** * Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und Account Management * Abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen * Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (viele internationale Bestandskunden) * Umsetzungsstarke Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität sowie kommunikatives und kompetentes Auftreten * Strukturiertes, vorausschauendes und kundenorientiertes Arbeiten * Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit der Bedienung eines CMS-Systems und/oder mit einem Ticketingsystem * Technische Affinität und Interesse an der Funktionalität von Apps + nice-to-have: Know-How in den Bereichen Customer Engagement, UI/UX und/oder App-Distribution **Wir bieten Dir** * Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Kunst- und Kulturbereich * Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen * Die Arbeit mit internationalen Partnern * Einblicke und Mitgestalten in verschiedenen Unternehmensbereiche * Familiäres Betriebsklima, flache Hierarchien sowie ein heterogenes, herzliches Team * Flexible Zeiteinteilung und Homeoffice Möglichkeit * Büro in zentraler Lage, Bio-Obstkorb, Kaffee & Tee und Team-Events Mehr Infos findest Du unter https://easy-connect.io Der Richtwert für das Einstiegsgehalt liegt ab € 3.500,- brutto pro Monat (Basis Vollzeit). Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an facheinschlägiger Berufserfahrung und/oder Qualifikation. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende Deine Unterlagen (Motivationsschreiben und Lebenslauf) bis 11.04.2024 an jobs@easy-connect.io.