Disponent:in im Customer Success Management (befristet bis 30.06.2025)

Salzburg
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Disponent:in im Customer Success Management (befristet bis 30.06.2025) Salzburg Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Werden auch Sie Teil des #Team ÖBB. Damit wir auch morgen End-to-end Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen. Wir, das sind rund 6.000 Möglichmacher:innen der Rail Cargo Group, einem der führenden Bahnlogistiker Europas. Die Rail Cargo Austria AG sucht ab sofort eine:n engagierte:n Mitarbeiter:in in der Disposition für den Bereich Service Delivery Mobiler in Salzburg. Ihr Job * Sie nehmen Aufträge und Bestellungen entgegen und prüfen die Leistungsanforderungen im Hinblick auf Machbarkeit und Verfügbarkeit der Ressourcen. * Sie bearbeiten Aufträge, erstellen Transportdokumente und kümmern sich um die Datenpflege in IT-relevanten Systemen. * Sie besorgen (Ad Hoc)-Frächterleistungen und verrechnen diese mit unseren Kund:innen. * Sie steuern die Transportabläufe in der Logistikkette, organisieren und koordinieren die Güterverteilung, optimieren die Transportleistung sowie die Fahrzeugauslastung diverser Verkehrsträger unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten. * Sie überwachen und kontrollieren die Leistungserbringung und veranlassen bei Abweichungen bzw. bei Kund:innenreklamationen die geforderten Korrekturmaßnahmen. * Sie sind die Ansprechperson für unsere Kund:innen bzw. für Auftraggeber:innen und Leistungserbringer:innen wie z.B. Eisenbahnverkehrsunternehmen, LKW-Frächter. * Gegebenenfalls führen Sie die (Ad Hoc)-Abrechnungen für Sonderleistungen durch und kümmern sich um die koordinative und administrative Abwicklung des Auftrages. Ihr Profil * Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Berufsausbildung bzw. eine abgeschlossene Speditionslehre. * Sie kennen sich gut mit MS-Office, insbesondere Excel, aus und bringen Grundkenntnisse in ADR/RID mit. * Ein offener und wertschätzender Umgang mit unseren Kund:innen ist für Sie selbstverständlich. * Sie überzeugen durch hohe Eigenständigkeit sowie Belastbarkeit. * Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Unser Angebot * Wir ermöglichen flexible Freizeitgestaltung durch ein attraktives Gleitzeitmodell und die Möglichkeit nach Absprache aus dem Home-Office zu arbeiten. * Als größtes Klimaschutzunternehmen des Landes bieten wir Ihnen einen sicheren und nachhaltigen Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben sowie die Chance, Ihren persönlichen Beitrag zur klima- und umweltfreundlichen Mobilität zu leisten. * Besondere Konditionen bei Bahnreisen & in unseren Reisebüros, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen. * Sie profitieren von hervorragenden Weiterbildungsangeboten sowie zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns. * Für die Funktion "Hochqualifizierte Fachkraft Customer Service Assistant" ist ein Mindestentgelt von € 35.400,54 brutto/Jahr (laut KV EU) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. Ihre Bewerbung Bitte bewerben Sie sich online mit Ihrem Lebenslauf & Motivationsschreiben. Interne Bewerber:innen fügen bitte idealerweise auch Ihren SAP-Auszug hinzu. Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation - unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen - bevorzugt aufgenommen werden. Wir weisen darauf hin, dass im Zuge der Aufnahme die Beibringung einer Strafregisterbescheinigung erforderlich ist. Ansprechpartner:innen Fragen zu dieser Jobausschreibung beantwortet gerne Mag. Franz-Josef Gstrein, +436646175640. Für allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess steht unser ÖBB Recruiting Team unter 05 1778 97 77888 gerne zur Verfügung. Benefits