IT Infrastruktur - Administration (all genders)

Wien
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IT Infrastruktur - Administration (all genders) 05.09.2022 Vienna Infrastruktur Vollzeit 40 Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Das Team Infrastruktur trägt im s ServiceCenter die Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur und betreut die Anwender:innen, deren Arbeitsplätze, Server und die Callcenter-Applikationen. Wir sorgen dafür, dass unsere Anwender:innen mit Ihren Endgeräten und Applikationen arbeiten können und die einzelne Systeme zuverlässig funktionieren. Deine zukünftigen Aufgaben Analyse, Umsetzung und Testen von IT-Anforderungen Administration von Usern (Anlage neuer User, Durchführung von Änderungen) Administration von Infrastruktur (Verwaltung von HW-Equipment, dessen Ausgabe, Tests, Störungsbehebungen) Installation von SW und HW Komponenten (Windows Rechner, Peripheriegeräte) Administration von Windows Servern (Installation von Updates, Zertifikaten, Anpassung von Konfigurationen) Administration von Callcenter-Applikationen (Telefonie-Systeme, Email Applikationen, Chat-Applikationen, etc) Behebung von Störungen bzw. Koordinierung der zuständigen Firmen zwecks Störungsbehebung Wartung und Weiterentwicklung der Systeme bzw. Koordination der zuständigen Firmen Technische Dokumentation der Systeme Kommunikation und Koordination mit Kooperationspartnern im Rahmen von Installationen, Wartungsarbeiten und Störungsbehebungen Dein Angebot Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT Berufserfahrung im Bereich Windows-Administration (Installation von Zertifikaten, Applikationen, Wartung von Usern) und Netzwerk-Administration (Analyse von Netzwerk-Problemen, Portfreischaltungen) Erfahrung mit MS SQL Datenbank-Management (Erfahrung mit SQL) Eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise Analytisches Denken und Lösungskompetenz Unser Angebot Du arbeitest in einem ambitionierten Team in der beständigen Struktur einer Tochtergesellschaft einer der renommiertesten Brands des Landes. Wir bieten Dir viel Freiraum und Entscheidungsmöglichkeiten Deine Arbeit zu gestalten. Du hast Zugang zu modernen IT-Werkzeugen, um Deine Arbeit so effektiv und angenehm wie möglich zu gestalten. Attraktive zusätzliche Benefits des s ServiceCenters Als Arbeitgeber sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Wir leben Vielfalt! Wir garantieren ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von Deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation. Wir halten uns an den Gewerbe Kollektivvertrag, bieten Dir für diese Position aber mindestens EUR 35.130,- brutto pro Jahr. Diese Angabe ist reine Formalität - über Dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne mit Dir persönlich! Dagmar Schnedl dagmar.schnedl@erstebank.at