• Koordination von Aufgaben im Onboarding von Neukunden sowie bei der regelmäßigen Überprüfung von Bestandskunden im Rahmen des bankinternen KYC Prozesses
• Management bzw. Unterstützung von Implementierungsprojekten inklusive Vertragsvorbereitung, Kontoeröffnung, Testkoordination, Protokollierung von Projektsitzungen etc.
• Überblicken sämtlicher Kundenaktivitäten und Überwachung der Service - Qualität
• Informationsbeschaffung und laufende Betreuung der V.I.P Kunden
• Teilnahme an Kundenterminen gemeinsam mit dem Cash Management Sales Manager
• Präzise, umfassende und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen
• Problemlösung & Eskalationsmanagement
• Vorbereitung und Durchführung von jährlichen Client Service Reviews
• Aufgaben im Zusammenhang mit der Verwaltung von Inlandsgarantien
• Kunden-Stammdatenverwaltung

• Abgeschlossene akademische Ausbildung (Uni, FH)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Bank oder im Bereich Corporate Treasury, davon einige Jahre im internationalen Cash Management erwünscht
• Grundverständnis für Compliance, KYC-Prozesse und Risikomanagement
• Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
• Gute MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen
• Stark ausgeprägte Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten
• Unternehmerisches Denken und Networking sowie Lösungsorientierung und Innovationskraft
• Teamplayer mit Sozialkompetenz beim Einbinden verschiedenster Akteure innerhalb einer komplexen Organisation
• Selbständige und proaktive Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit und gutem Zeitmanagement
• Freude an der Arbeit in einem Umfeld, dass sich ständig weiterentwickelt und Veränderungen unterworfen ist
• Fähigkeit auch unter Druck zu arbeiten und komplexe Situation zu bewältigen

• Eine interessante und spannende Tätigkeit in einem weltweit agierenden Unternehmen
• Homeoffice Möglichkeit
• Das Jahresbruttogehalt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt ab €60.000, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach individueller Qualifikation und Erfahrung</li>
• Corporate Benefits und ein attraktives Vergütungspaket (Bonussystem, Altersvorsorge, Essensgutscheine, Wiener Linien Jahreskarte bzw. Pendlerpauschale etc.)
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch u.a. (internationale) Schulungen, eLearning, etc.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.