3. Service Operations Manager (m/w/d)

Hauser GmbH
Teilzeit
23.1.2024

3. Service Operations Manager (m/w/d)

Hauser GmbH
# Service Operations Manager (m/w/d) 1. Home 2. Karriere 3. Service Operations Manager (m/w/d) ## Ihre Aufgaben * Ausbau des Servicegeschäfts und Optimierung der Servicestruktur * Betreuung der Bestandkunden und Akquise von Neukunden (Service) * Erstellung von Angeboten und Kalkulationen, Führen von Vertragsverhandlungen, * Analyse und Ableitung von Maßnahmen für die Verbesserung der Servicequalität aufgrund Kennzahlen * Aufbau von neuen Servicetechnikern für ein Flächendeckendes Servicenetz * Umsatz- und Kostenplanung (Budget sowie YEE) ## Unsere Erwartungen * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich der Kältetechnik, idealerweise können Sie eine technisch-kaufmännische Weiterbildung vorweisen oder haben ein technisch-wirtschaftliches oder betriebswirtschaftliches Studium absolviert * Berufserfahrung in vergleichbarer Position und fundiertes Fachwissen in der Kältetechnik bringen Sie mit * Ausgezeichnete Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich KPI gestützte Organisation sind vorhanden * Erfahrung in der Implementierung und der Optimierung von Prozessen inkl. der zugehörigen IT-Systeme und Erfahrung im Führen von Mitarbeitern, konnten Sie bereits sammeln * Verantwortungsvolle und strukturierte Arbeitsweise mit Affinität zur Problemlösung und sehr gute Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten bringen Sie mit * Analytische Fähigkeiten, Organisationstalent und hohe Kennzahlenorientierung, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit den Überblick in komplexen Situationen zu behalten, runden Ihr Profil ab ## Wir bieten * Langfristige Perspektive in einem sehr erfolgreichen Traditionsunternehmen mit klarer Wachstumsstrategie * Ein marktkonformes, leistungsorientiertes Entgelt je nach Qualifikation und Berufserfahrung * Ein zusätzliches 13. Monatsgehalt * Einen eigenen, gut ausgestatteten Firmenwagen mit qualitativem Werkzeug * Beginn und Ende des Arbeitstags am Wohnort * Hochwertige Berufsbekleidung * Betriebliche Altersvorsorge * Bereitstellung eines Arbeitgeberportals zum rabattierten Einkauf von Waren und Dienstleistungen (Corporate Benefits) * Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld sowie sehr gutes Arbeitsklima * Umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten ## Infobox * Sie können von jedem beliebigen Wohnort in den genannten Gebieten für uns tätig werden! * **Art der Tätigkeit :** Engineering * **Einsatzort:** Westdeutschland, Süddeutschland, Norddeutschland Haben Sie Fragen zur Bewerbung? Bitte kontaktieren Sie Frau **Nevriye Ersöz-Jansen** unter der Telefonnummer +49-2327-9910-109. Für Sie ist alles klar? Dann senden Sie Ihre Bewerbung an jobs@hauser.com oder über unser Bewerbungsformular.