Sales Force (m/w/d)

Wien
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Sales Force (m/w/d) About the job *Diese Position kann in Österreich oder der Schweiz besetzt werden* Die TUI Group ist weltweit führend im integrierten Tourismusgeschäft. Der Global Flight Marketplace (GFMP) innerhalb der TUI Group bietet unseren Kunden alle Flüge der eigenen Airline und von Drittanbietern an. Zudem bietet er Flugzusatzleistungen für den eigenen und vermittelten Vertrieb (B2C und B2B) an. Das Global Commercial Management Flight Only innerhalb des GFMP ist ein globales Team, es ist verantwortlich für die kommerziellen Entscheidungen rund um das Nur-Flug-Vermittlungsgeschäft - OTA und Consolidator (z.B. TUI Ticket Shop) in allen TUI Märkten. Wir sind ein multidisziplinäres Team von Expert:innen, die die kommerzielle Verantwortung für die verschiedenen Geschäftsmodelle tragen und für die Steuerung der Business Rules verantwortlich sind. Darüber hinaus arbeiten wir mit Produktmanager:innen, Vertriebsmitarbeiter:innen und einem Team von kommerziellen Analysten zusammen. Unser Hauptziel ist es, unseren Kunden das beste Flugprodukt für ihre Bedürfnisse anzubieten - online auf unserer Website oder offline in den Shops. Werde Teil des Global Flight Marketplace der TUI Group und gestalte unseren Erfolg aktiv mit. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Force (m/w/d) für Österreich und Schweiz. ZUR POSITION * Agenturbetreuung + Ansprechpartner:in für und Betreuung von Agenturen/Partrner unter Berücksichtigung der Vertriebsstrategie und Planung für das zu betreuende Verkaufsgebiet + Fachlich kompetente Beratung und Betreuung als Sales Force (via Telefon, NL, Mail, Webinare an Gruppen, persönlich etc. - hybride Formen (on- & offline)) sowie konsequente Umsetzung der operativen & strategischen Betreuungsinhalte und Vermarktungsziele + Proaktives Kontaktieren (via Telefon, NL, Mail, Webinare an Gruppen, persönlich etc.) der Reisebüros nach Masterplan mit Aufzeigen der Chancen zur Performance und know how Steigerung * Konfliklösung bei Eskalationsthemen + Konfliktlösung bei Problemen, Aufspüren von Eskalationsthemen und Ableiten von Handlungsempfehlungen sowie Beobachtung, Konsolidierung und kommunikative Umsetzung der Vertriebsstimmung inkl. detailliertem Berichtswesen * Produktpräsentation & Know-How-Aufbau + Präsentation und Platzierung der eigenen Produkte bei unseren Agenturen + Sammlung und Definition strategischer wie operativer Themen für Vertriebskampagnen sowie Planung und Steuerung eines kanalübergreifenden Maßnahmenplans + Präsentation bedarfsgerecht der Agenturen via Telefonisch, NL, Mail, Webinare an Gruppen, Persönlich etc. + Teilnahme und Durchführung von Produkt-, Airline- und Systemschulungen, Tagungen, Messen, Events + Abstimmung mit internen Stakeholdern (bspw. TUI Cars, etc.) und externen Partner (bspw. Airlines) * Wachstum: + Umsatzbeobachtung, Umsatz- und Ergebnissteigerung der Agenturen + Neuakquisition von Vertriebspartnern, Agenturen, TO, etc. + Identifikation und Entwicklung von neuen Kundensegmenten und Produktinhalten zur Erschließung weiterer Marktanteile in Abstimmung mit den Vorgesetzten sowie BO Indirect Sales + Erkennen technischer und prozessualer Verbesserungspotenziale und Weitergabe an interne Bereiche * Zielvereinbarungen mit Agenturen: + Verhandeln und Vereinbaren von Incentives und Werbekostenzuschüssen im Rahmen der Budgetierung in Abstimmung mit den Vorgesetzten sowie BO Indirect Sales + Identifizierung und Ableitung von agenturindividuellen Entwicklungspotentialen + Konzeption und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen und Instrumenten zur Hebung dieser Potentiale unter Zuhilfenahme des zugewiesenen WKZ Budgets * Entwicklung Vertriebskonzepte: + Weiterentwicklung von Vertriebskonzepten gemäß der Verkaufsstrategien in Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Vorgesetzten sowie BO Indirect Sales + Konzeption bisheriger Betreuungsarten sowie Präsenzveranstaltung in digitaler Form (Inhalt, Form, Kosten/Erlösemanagement) * Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen inkl. detailliertem Berichtswesen und Ableitung von Handlungsempfehlungen * Projektarbeit ZU DIR * Abgeschlossene Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung * Sehr gute Kenntnisse Consolidator-Bereich * Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb * Fundierte Kenntnisse des Flugmarktes (Linen- und Charterflug) * Sehr gute Kennnisse in MS Office und in Buchungssystemen (IRISplus, CETS,..) * Kenntnisse in GDS/Front- und Mid- und Backoffice-Systeme wünschenswert * Kenntnisse in internetbasierten Medien (IBE's) wünschenswert * Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen und unternehmerisch zu denken * Überdurchschnittliche Kommunikationskompetenz, diplomatisches Auftreten im internationalen Umfeld und ausgeprägte Fähigkeit im Umgang mit Menschen aus anderen Kulturkreisen * Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse wünschenswert UNSER ANGEBOT * Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams * Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: newWork@TUI (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland) * Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen * Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm. Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach Unsere DNA . "Für unsere Bewerber aus Österreich: "Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt beträgt 1.780,00 €. Lass dich nicht abschrecken, die tatsächliche Entlohnung ist stellen- und marktkonform und richtet sich nach Qualifikation und Berufserfahrung. Du kannst uns gerne deine Gehaltserwartung für diese Stelle mit deiner Bewerbung mitteilen." * Department: Sales Sales Force (m/w/d) Vienna, Austria Full-time, Indefinite Start Date:As soon as possible Latest start date:August 2022