Mitarbeiter für Quality & Claim Management (w/m/d) - Wien, Teilzeit (20 Stunden/Woche)

Wien
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Standort: Wien, Österreich, Österreich Anforderungs-ID: 54607 We Elevate... You Werden auch Sie ein aktiver Teil von Schindler und bewegen Sie mit uns die Welt: Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten, um mit uns Metropolen zu entwickeln. Denn mit unseren Aufzügen, Fahrtreppen und Fahrsteigen halten wir die urbane Welt in Bewegung. Seit 1874 lässt Schindler die Städte in die Höhe wachsen. Doch bei uns geht es um mehr als Technik: Menschen, Leidenschaft und Innovation - das sind die Säulen unseres Erfolges. Schindler wurde in der Schweiz gegründet und zählt als familiengeführtes Unternehmen mit globaler Präsenz zu den Weltmarkmarktführern im Bereich Aufzüge und Fahrtreppen. Unsere Mitarbeiter/innen in Österreich sind stolz bei der Nr. 1 zu arbeiten. Bei uns zu arbeiten bedeutet: ein kollegiales Miteinander, gemeinsam unsere gesteckten Ziele zu erreichen und zukunftsorientierte Lösungen für unsere Kunden zu schaffen. Seien Sie Teil von Schindler als Mitarbeiter für Quality & Claim Management (w/m/d) - Wien, Teilzeit (20 Stunden/Woche) We Elevate... Ihre Kompetenz In dieser Funktion unterstützen Sie die Bereiche Quality & Claim Management und übernehmen dabei im Wesentlichen folgende Aufgaben: Quality: * Unterstützung im Dokumentenmanagement und -pflege (Aktualisierung von Dokumenten, Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen) * Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Schulungen, internen sowie externen Audits * Datenpflege im konzerninternen Learning Management System (LMS) * Nachverfolgung von Maßnahmenplänen Claim Management: * Unterstützung im gesamten Reklamationsprozess und dessen operative Abwicklung (inkl. Nutzung der Firmeninternen Datenbank) * Unterstützung bei Auswertungen und Analysen z.B. Produktverbesserung an bestehenden Anlagen * Interne sowie internationale Kommunikation und Zusammenarbeit We Elevate... Ihre Leidenschaft Wir wenden uns an serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeiten mit solidem betriebswirtschaftlichen sowie technischen Verständnis und Wissen, die sich durch ihr organisatorisches Talent auszeichnen. Des Weiteren erwarten wir: * eine abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau * mind. 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung (Erfahrung in administrativen Supporttätigkeiten; Erfahrung im Bereich Reklamationswesen & Qualitätssicherung von Vorteil) * sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * routinierter Umgang mit MS-Office - v.a. sehr gute Excel-Kenntnisse * sehr gute SAP Kenntnisse * genaue, selbständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise * Interesse und Lernbereitschaft hinsichtlich neuer Systeme * Eigenverantwortung und Teamgeist sowie Freude an prozesshaften Arbeitsaufgaben * Verständnis für die Bedeutung des Qualitätsmanagements im Unternehmen Die Entlohnung entspricht der jeweiligen Einstufung laut Kollektivvertrag für die metalltechnische Industrie und liegt bei mindestens EUR 2.328,44 brutto/Monat auf Vollzeitbasis. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine marktkonforme Überzahlung vorgesehen. Das letztmögliche Gehalt wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart. We Elevate... Ihre Zukunft * Vergütung: Sie erhalten eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung * Sicherheit: Wir sind ein stetig wachsendes und erfolgreiches Unternehmen mit langjähriger Erfolgsgeschichte in einer zukunftsgestaltenden Branche * Entwicklungsmöglichkeiten: Sie starten mit einer positionsspezifischen Einarbeitung und haben persönlich wie fachlich die Chance, sich im internationalen Konzernumfeld weiterzuentwickeln (u. a. Einarbeitungspläne, Trainingskatalog, interne Jobbörse etc.) * Familienfreundlichkeit: Wir ermöglichen Ihnen flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells * Gesundheit: Ihre Gesundheit ist uns wichtig - Profitieren Sie von unserer individuellen Gesundheitsprävention und der Arbeitsmedizin (u. a. Vorsorgeuntersuchungen) * Kulinarik: Wir bieten Ihnen eine vom Unternehmen gestützte, günstige Kantine am Standort Wien sowie einen monatlichen Essenszuschuss für unsere Mitarbeitenden im Feld und in den Bundesländern Möchten Sie mit uns die Mobilität von morgen gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Ihrem individuellen Motivationsschreiben über unser Onlineportal. Bei Fragen können Sie gerne unsere/n Ansprechpartner/in Christiana Strahammer (+43) 57244633690 kontaktieren. www.schindler.at