Mitarbeiter/in System Operation Center (m/w/d)

k.A.
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Mitarbeiter/in System Operation Center (m/w/d) Der Bereich ITandTEL bietet Informationstechnik- und Telekommunikationsdienst-leistungen für Geschäftskunden an. Zum Leistungsangebot gehören unter anderem Standortvernetzungen mit eigener Glasfaserinfrastruktur, sämtliche Internetdienst-leistungen, Serverbetreuungen, Mailing Dienste sowie alles rund um die Telefonie. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für unser System Operation Center. Stelle teilen: __________________________________________________ Art / Ausmaß Vollzeit am Standort Wels im Unternehmen eww ag Einstieg 02.07.2021 __________________________________________________ Ihre Tätigkeiten * Kundenkommunikation via E-Mail, telefonisch sowie dem SelfService Portal * Bearbeitung von Kundenanfragen (Änderungen, Störungen, Bestellungen, Informationen) * Laufende Systemüberwachung * Koordination von Wartungseinsätzen anderer Teams, Support-Partner und Projekte Ihre Qualifikationen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre/HTL) * Fachspezifische Kenntnisse erwünscht (Security/Server/Applikation) * Cisco-Kenntnisse von Vorteil * Zuverlässigkeit, offene Persönlichkeit und Stressresistenz * Persönliche Weiterentwicklungsbereitschaft Unser Angebot * Selbstständiges Arbeiten in einem tollen Team * Vielfältiges Angebot an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Wertschätzende Unternehmenskultur sowie Home-Office nach Vereinbarung * Nach erfolgreicher Einarbeitung gibt es die Möglichkeit zur 4-Tage-Woche * Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und sind abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Bruttojahresentgelt entspricht mindestens € 32.472,02.