First Level IT User Support (m/w/d)

Wien
Online seit 123 Tagen
Unser Auftraggeber ist einer der größten Infrastrutkturanbieter Österreichs und plant, finanziert, baut und erhält große Teile des österreichischen Autobahn- und Schnellstrassennetzes.

Zur weiteren Verstärkung des Teams am Standort Wien suchen wir engagierte Mitarbeiter für den

First Level IT User Support (m/w/d) Vollzeit

Die Schwerpunkte Ihres Aufgabenbereiches sind:
  • First-Level-Support für IT-Störungen und Anfragen unserer internen Kunden
  • Zentraler Ansprechpartner bei IT Anliegen über Telefon Hotline und am Standort
  • Installation von Hard-und Software sowie SW Patchmanagement
  • Ansteuern von Lieferanten und internen Experten zur Störungsbehebung
  • Dokumentation der IT Anliegen

Von Ihrer Ausbildung und Erfahrung erwarten wir uns:
  • Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik
  • Kommunikative, engagierte Quereinsteiger mit Erfahrung in der Kundenbetreuung (zB. Gastronomie) und starkem privaten Interesse an IT sind willkommen
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Helpdesk/ User Support
  • Erfahrungen mit Ticketsystemen und IT Servicemanagement (ITIL) von Vorteil
  • Interesse an Weiterentwicklung, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Unser Kunde bietet Ihnen:
  • Eine langfristige Position im Angestelltenverhältnis
  • Ein kollektivvertragliches Bruttogehalt von €2.523,99 (Vollzeitbasis) im Monat
  • Ein offenes und angenehmes Betriebsklima
  • Ein attraktives, praxisbezogenes Aus- und Weiterbildungsprogramm
  • Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten innerhalb eines führenden österreichischen Unternehmens

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 80.745 bevorzugt über unserISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.