Exception Handling Agent (M/W/D)

DPDHL
Inzing
Vollzeit
34.916 €
27.12.2023

Exception Handling Agent (M/W/D)

DPDHL
Exception Handling Agent (M/W/D) Inzing DPDHL 2023-12-27 ARRAY(0x25eed448) **GESTALTEDEN ERFOLG VON DHL EXPRESS AKTIV MIT.** DHL Express ist Teil des Konzerns DHL Group und Marktführer im internationalen Expressversand. Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Express-Versand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist. Bei uns zählt der Mensch und deshalb ist unser Ziel, die besten Talente weltweit einzustellen und zu fördern. Wir bieten die unterschiedlichsten Jobmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung an. Du bist eine freundliche sowie **kundenorientierte** Persönlichkeit mit einer **ausgeprägten Organisationsstärke** ? Gerne möchtest du die **Verantwortung** für die **Bearbeitung von beschädigten, eingelagerten und nicht identifizierbaren Sendungen** übernehmen? Wenn du in unsere besondere Unternehmenskultur "AS ONE" eintauchen möchtest, bewirb dich jetzt bei uns als **Exception Handling Agent (m/w/d)** an unserem Standort in **Inzing** (38,5h/Woche)- wir freuen uns auf deine Bewerbung! **DEINE AUFGABEN:** * Ein- und Auslagerung von Sendungen sowie Bearbeitung von eingelagerten Sendungen * Durchführung der täglichen Lager-Inventur und Aufzeigen von Abweichungen * Retournierung von Sendungen unter Einhaltung der Fristen * Bearbeitung von beschädigten undnicht identifizierbaren Sendungen und Erfassung im System * Durchführung von Nachforschungen (z.B. unbekannte Absender/Empfänger) * Bearbeitung von Anfragen (auch Beschwerden, Reklamationen) * Durchführung von Zollbeschauen * Einhaltung von internen und externen Prozessvorgaben **DEIN PROFIL:** * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HASCH) * Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion wünschenswert * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Gute PC Kenntnisse (Outlook, Excel) * Kenntnisse der Gefahrgutrichtlinien von Vorteil **DU BIST…** * … kommunikationsfähig, enthusiastisch und teamorientiert * … belastbar und flexibel * … verantwortungsbewusst, organisationsstark und eigenständig * … kunden- und lösungsorientiert **DIENSTORT UND DIENSTZEITEN:** * Dienstort: Inzing * Arbeitszeiten: 38,5h /Woche, ca. 10:00-18:30 Uhr **WIR BIETEN:** *Ein regelmäßig ausgezeichnetes**Great Place to Work** Unternehmen *Eine einzigartige**"AS ONE" Unternehmenskultur** in einem dynamischen und internationalen Umfeld *Bereichs- und positionsabhängige Möglichkeit von**flexiblen Arbeitszeitmodellen** wie z.B. Teleworking, Gleitzeit, usw. *Intensive und praxisnahe Einschulung mittels**Buddy-Programm** in unterschiedlichen Abteilungen des Unternehmens *Open Door Policy und eine**wertschätzende Feedbackkultur** *Internes**Coaching & Mentoring** *Die Teilnahme an internen DHL Express Ausbildungsprogramm zum**"Certified International Specialist"** sowie laufende Weiterentwicklungsmöglichkeiten (E-Learning und Trainings) * **Essenszuschuss, Mitarbeiterawards, Mitarbeiterrabatte** sowie **Jubiläumsgeschenke** * **"Fit4Work"Aktionen:** Impfungen, Seh- und Hörtests sowie Bio Feedback Analysen, regelmäßige Webinare und Vorträge zum Thema Gesundheit * **Veranstaltungen** (z.b.: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teambuilding Events, u.v.m.) Du bist Teil eines hoch motivierten Teams, das für unsere Kunden (m/w/d) herausragenden Service erbringt. Für diese spannende Aufgabe wird ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2 494,66 (Basis 38,5h/Woche) laut Kollektivvertrag für Speditionsangestellte (Beschäftigungsgruppe B) geboten. Wir sind ein G **reat Place to Work4 All Unternehmen** . Daher wird Chancengleichheit großgeschrieben. Die Vielfalt unserer Mitarbeiter (m/w/d) stärkt unsere einzigartige Firmenkultur und ermöglicht es uns weiter zu wachsen. Wir berücksichtigen daher jede qualifizierte Bewerbung, - unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität. **Haben wir dein Interesse geweckt?** Siehst du in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb dichjetzt - wir freuen uns auf dich! **Dein Ansprechperson für diese Position ist Frau Bianca Ebmer, Recruiterin.**