Mitarbeiter (m/w) im Vertriebs Service Center

St. Pölten
Online seit 13 Tagen
Eine der führenden und sehr erfolgreichen Universalbanken der Region Niederösterreich und Wien sucht engagierte und kundenorientierte telefonische KundenbetreuerInnen für die Zentrale in St.Pölten

Mitarbeiter (m/w) im Vertriebs Service Center


Ihre Aufgaben:
  • Annahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe in den Geschäftsstellen
  • Allgemeine Bankauskünfte bzgl. Konten, Sparbücher, Bausparer, Kreditkarten, Internetbanking etc.
  • Aufnahme von Reklamationen, Beschwerden und Nachforschungsaufträgen inkl. Weiterleitung
  • Erledigung von Kundenaufträgen wie z.B. Änderung/Neuanlage/Löschung von Daueraufträgen, Nachbestellung/Sperre von Bankomatkarten, Belegnachbestellung, Inlands- und SEPA-Überweisungen
  • Telefonate mit aktiver Terminvereinbarung für Berater und Erfassung im KBS
  • Hilfestellung bei Anfragen im Bereich Electronic-Banking
Unsere Anforderungen:
  • Verständnis für Bankenprozesse sowie für die Aufgaben in Geschäftsstellen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Genauigkeit
  • Vertriebsorientierung, schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
  • Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Wir bieten:
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer führenden Bank
  • Ein verantwortungsvolles und interessantes Aufgabengebiet
  • Ein umfassendes Ausbildungsprogramm, sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein offenes, freundliches und wertschätzendes Betriebsklima
  • Ein Bruttoeinstiegsgehalt von ca. 30.000,- Euro p.a. (Basis Vollzeit) mit Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 80.642 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auch auf www.isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Johanna Franz, MA, M: +43 664 883 267 70
@: bewerbung.franz@isg.com

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