Telebanking Helpdesk 18.03.2022 Wien Vollzeit 40 Wir sind das s ServiceCenter der Erste Bank und Sparkassen, das Kompetenzzentrum für Kundenkontakte aller Art. Ob per Telefon, E-Mail oder Chat - unsere Leistungen reichen vom professionellen 24h-Service bis zum lösungsorientierten Helpdesk Support. Deine Aufgaben Betreuung von Kommerzkund:innen im Telebanking Helpdesk Bearbeitung von komplexen Fragestellungen im technischen und administrativen Bereich Beantwortung von Fragen zu Telebanking-Programmen, z.B. Beauskunftung des Auftragsstatus, Analyse von Datenträgern, Anlage und Verwaltung von Telebanking Verfügern ARRAY(0x28abbb28) Dagmar Schnedl dagmar.schnedl@erstebank.at