Director MarTech, CRM & Growth Operations (m/f/d)

Als Director MarTech, CRM & Growth Operations bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Unternehmensstrategie, Marketing, Technologie und Datenanalyse.Deine Hauptaufgabe besteht darin, nachhaltiges und skalierbares Wachstum sicherzustellen – datengetrieben, kanalübergreifend und effizient orchestriert.Zudem bist du verantwortlich für die Umsetzung unserer CRM-Strategie, um beispielsweise den Customer Lifetime Value zu steigern.

Als technischer Architekt hinter unserer Marketing-Wachstumsstrategie sorgst du dafür, dass unsere MarTech-Infrastruktur skalierbar, datengetrieben und bereit für den Einsatz von KI ist, um unsere bestehende Reichweite zu nutzen und weiter auszubauen.

Aufgabengebiet

• Du entwickelst und steuerst eine ganzheitliche, datengetriebene Wachstumsstrategie entlang des gesamten Marketing-Funnels (Awareness → Retention → Revenue)
• Du maximierst die Marketingeffizienz durch den Aufbau skalierbarer, automatisierter Prozesse zur Steigerung von ROI und Optimierung von Kosten (CAC, LTV)
• Du gestaltest die Technologie- und Dateninfrastruktur, wählst und implementierst geeignete Tools (CRM, CDP, BI, Marketing Automation etc.) und stellst Datenqualität sowie Compliance sicher
• Du verantwortest die Weiterentwicklung der CRM- und Marketing-Automation-Strategie zur Erhöhung von Engagement, Kundenbindung und Customer Lifetime Value und steuerst externe Partner und Anbieter
• Du führst und entwickelst das CRM-Team, leitest laterale Ressourcen (z. B. Data Analysts, Product Manager) und förderst eine datengetriebene Arbeitsweise im gesamten Marketingteam

Skill-Set

• Mindestens 5 Jahre in einer Führungsrolle im Bereich MarTech, Growth Operations oder Marketing Technology
• Nachweisbare Erfolge in der Konzeption und Implementierung komplexer MarTech-Stacks und Datenstrategien sowie umfassende Erfahrung im Stakeholder- und Teammanagement
• Fundierte Kenntnisse in Tracking-Technologien (z. B. Google Tag Manager, serverseitiges Tracking), Web-Analytics (z.B. GA4) und CRM-/Marketing-Automation-Systemen
• Strategisches Verständnis von KI-Technologien und deren Anwendung im Marketing sowie ausgeprägte Projektmanagementkompetenzen in agilen Umgebungen (Scrum, Kanban)
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher
• Technische Affinität, analytisches Denken und Hands-on-Mentalität

Worauf man sich freuen kann

• Strategisch relevante Position in einem innovativen Unternehmensumfeld
• Jede Menge Gestaltungsspielraum
• Führungsverantwortung für ein kleines, aber feines Team
• Remote-Work, Workation und lockere Mitarbeiterevents
• Die Freiheit, die bestgeeigneten Tools auszuwählen und in Prozesse zu integrieren
• Jährliches, persönliches Budget für Weiterbildung
• Arbeitslaptop deiner Wahl zur privaten Nutzung

Gehaltsrange

Mindestgehalt

EUR 6000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Das mögliche Gehalt

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 6000 und EUR 9000 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

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