# Mitarbeiter Incoming (m/w/d) ## About the job **Trage den TUI smile in die Welt und lass die Träume unserer Kund:innen wahr werden!** Du suchst eine neue Herausforderung, die dir die Chance bietet, in Europas führendem Tourismuskonzern für die optimale Verkaufsunterstützung im Innendienst zu sorgen? Du übernimmst gerne die Verantwortung für den Angebots- und Abwicklungsservice von Dienstleistungen für Reiseveranstalter weltweit? Zur Verstärkung in der Skyline in 1190 Wien suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Incoming (m/w/d), um den TUI Smile an unsere Stakeholder weiterzutragen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! **YOU INSPIRE** * You are an allrounder: Von der Abwicklung von Anfragen über die Angebotslegung bis zur Buchung im FIT, MICE und Gruppenbereich: Organisiere Dienstleistungen für Reiseveranstalter weltweit * You are an organizational talent: Übernimm die gesamte Organisation: Vorbereitung, Erstellung und Kontrolle von Verkaufsunterlagen sowie Reiseveranstalterverträgen * You are a great advisor: Arbeite mit Reiseveranstaltern weltweit zusammen, sorge für Neukund:innenakquisition und kommuniziere mit B2B Kund:innen * You are responsible: Sei für die Abrechnung von Buchungen sowie die Deckungsbeitragskontrolle verantwortlich * You are a controller: Kontrolle und Buchung von Eingangsrechnungen liegen in deinen Händen **BE TRUSTED** * Be a Maker of Happy: Du hast bereits erste Erfahrung im Tourismus sammeln können, idealerweise im Bereich Incoming * Be on tour: Du fühlst dich in der Tourismusbranche wohl und verfügst über Basiswissen über touristische Attraktionen entlang der Donau * Be good in languages: Französisch, Deutsch und Englisch beherrscht du in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil * Be forward thinking: Du hast eine positive Einstellung zum Thema Digitalisierung, verfügst über eine ausgeprägte Zahlenaffinität und hast sehr gute MS Office-Anwenderkenntnisse (Word, Excel, Outlook) * Be open-minded: Kund:innen vertrauen dir, du überzeugst mit deiner offenen und kommunikativen Art und du stehst Veränderungen offen gegenüber * Be in contact: Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, insbesondere mit internationalen Kund:innen im Backoffice * Be hands-on: Du zeigst Teamfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein und verfügst über Verhandlungsgeschick sowohl in deutscher, französischer und englischer Sprache (weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil) * And give us your input: Wir bauen auf deine Hands-On-Mentalität. Sowohl innerhalb der Abteilung als auch abteilungsübergreifend vertrauen wir auf dein offenes Auge und binden dich gerne in verschiedene Projekte ein, um unsere Kund:innen noch glücklicher zu machen - "Let's TUI this together" **WE ARE UNIQUE** * We are innovative: TUI bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld (inkl. Home-Office Möglichkeit) * We are travel: Für dich als Mitarbeiter:in von TUI gehört das Reisen zu deinem Beruf. Begleite Dienstreisen, um unsere Urlaubsorte besser kennenzulernen und fliege selbst mit Freunden oder Familie privat vergünstigt auf Urlaub * We are well-being: Profitiere von einem attraktiven Prämiensystem und der Sicherheit eines internationalen Konzerns * We are development: Entwickle dich weiter: eine umfassende Einschulung in deinen zukünftigen Arbeitsplatz und deine persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung liegen uns besonders am Herzen * We are family: In der Tourismusbranche wird die Vernetzung untereinander großgeschrieben. Profitiere von Teamevents, veranstalterübergreifenden Abenden, Afterwork Zusammenkünften oder virtuellen Treffen - wir bringen unsere Mitarbeiter:innen auch über Ländergrenzen hinweg zusammen Das für die Position vorgesehene Mindestbruttomonatsgehalt beträgt € 2.200,- / Basis Vollzeit. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich. **Standort** : Homeoffice oder Skyline, Heiligenstädterstraße 31, 1190 Wien **Bereich** : Incoming **Beschäftigung** : Vollzeit (38,5 Stunden pro Woche) **Eintrittsdatum** : ab sofort Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist **Ursula Kaloumenos.** Schau doch gleich auch auf Instagram bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt. Lebe mit uns die TUI Werte **Trusted - Unique - Inspiring** . Wir freuen uns auf deine Bewerbung! * Department: Back Office ## Mitarbeiter Incoming (m/w/d) Vienna, Austria Full-time, Indefinite Start Date:As soon as possible Latest start date:January 2023