Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk-Support

k.A.
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Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk-Support Arbeitsort: 06188 Landsberg bei Halle, Zörbiger Straße 6b Online bewerben Bereichern Sie unser Team! Zur Verstärkung unseres IT Helpdesk - Teams in unserer Firmenzentrale in Landsberg bei Halle suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) im Helpdesk-Support. Ihre Aufgaben: * Sicherstellung des 1st-Level-Support für den Filialbereich unserer Handelsgesellschaften in der DACH-Region * Bearbeitung von Benutzeranfragen im IT-1st- und IT-2nd-Level-Support * Dokumentation im Trouble-Ticket-System sowie Nachverfolgung bis zur Problemlösung * Installation und Inbetriebnahme von Filial-Hardware und -Software * Administrative Tätigkeiten rund um den Support und das Monitoring von Systemumgebungen * Kommunikation mit externen Dienstleistern sowie der Konzern - IT bzgl. Sicherstellung obenstehender Aufgaben Unsere Anforderungen: * erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit entsprechender IT-Affinität und Erfahrung sind willkommen * erste Erfahrung im technischen Support * gute Englisch-Sprachkenntnisse wünschenswert * sichere Kenntnisse kommerzielle Software * SAP Kenntnisse wünschenswert * ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit * eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Belastbarkeit und Flexibilität Wir bieten: * anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Team eines erfolgreichen Unternehmens * interessante Arbeitsumgebung und spannende neue Herausforderungen sowie Gestaltungsmöglichkeiten * flexible Arbeitszeiten mittels einer Gleitzeitregelung * individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten * Einarbeitung im Rahmen eines "training on the job" Wir freuen uns auf Sie! Online bewerben Empfehlen Sie uns weiter! Sie kennen jemanden, auf den diese Stellenbeschreibung perfekt passt? Hier klicken und Stellenanzeige teilen: Über uns Libro Pagro Diskont Pagro Direkt Mäc-Geiz Pfennigpfeiffer IBA Office World Benefits Aus- und Weiterbildung Sozial­leistungen Flexible Arbeitszeit Mitarbeiter­events Positives Arbeitsklima Karriere­möglichkeiten Mitarbeiter­gespräche __MTH__